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Die Garantien Unsere namhaften Hersteller garantieren für die Zuverlässigkeit ihrer Produkte. Die genauen Garantiebestimmungen entnehmen Sie bitte den Beschreibungen im Katalog bzw. den Angaben in den Bedienungsanleitungen. Zusätzlich stehen wir für die Produkte unseres Sortiments gerade: Ein ganzes Jahr ab Rechnungsdatum sorgen wir für die Erfüllung Ihrer Garantieansprüche und für sorgfältigen Service. Mängel Offensichtliche Mängel sollten Sie uns sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung melden. Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Sie können auch vom Kauf zurücktreten. Halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit. Rückgaberecht Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt - nur unbenutzt und in unserer Originalverpackung - ohne Begründung zurückschicken. Rücksendungen müssen frei gemacht werden. Sie erhalten dann sofort einen Scheck, abzüglich Versand- u. Verpackungs-Kosten. Auch nach dieser Frist werden wir bei einem Ärger Ihrerseits nicht kleinlich sein. Sie können immer mit uns reden. Wie Sie bestellen Nutzen Sie bitte die dem Katalog anhängende Bestellkarte. Bei eiligen Bestellungen, Rückfragen oder wenn Sie Beratung brauchen, können Sie uns von montags bis freitags in der Zeit von 9.00 bis 17 Uhr telefonisch erreichen. Oder bestellen Sie per Fax oder benutzen Sie den Anrufbeantworter. Preise Mit dem Erscheinen des neuesten Katalogs verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für jede Bestellung berechnen wir die tatsächlichen Versandkosten. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil pro Paket. Wie Sie zahlen
Lieferung Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Paketdienst oder per Post - in der Regel innerhalb weniger Tage. Bedenken Sie aber, daß unsere Produkte keine Massenartikel sind. Nicht immer werden wir Verzögerungen vermeiden können. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen. Auslandslieferungen Bei Bestellungen aus dem Nicht EU-Ausland kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Sie erhalten von uns eine Ursprungserklärung. Bei Sendungen ins Ausland berechnen wir die tatsächlich entstehenden Portokosten. Ins Ausland verschicken wir gegen Nachnahme (preiswerter als normaler Postversand!) bzw. nach Kundenabsprache gegen Vorauskasse. Zu den Versandkosten berechnen wir die Bankspesen weiter. Sonstiges Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb Deutschlands. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Katalogabbildungen und -angaben vorkommen. Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten auf EDV. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Gerichtsstand ist Ratingen. |